Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und Defiziten bei Diagnostik und Behandlung. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im zwischenmenschlichen und organisatorischen Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche Begrüßung, die nette Art des gesamten Praxisteams und das Wohlfühlgefühl von Anfang an.
Kompetente Ärztinnen/Ärzte Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Gute Erklärungen & transparente Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen berichten, dass Befunde und Abläufe verständlich erklärt wurden und sie stets über den weiteren Verlauf informiert waren.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen schildert einen überheblichen, abweisenden Umgangston und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unzureichende Diagnostik & Behandlungserfolg Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass wichtige Untersuchungen ausgelassen wurden und sich Beschwerden trotz Behandlung nicht besserten.
Lange Wartezeiten & schlechte Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Praxis oder kaum erreichbaren bzw. nicht verfügbaren Terminen.
Organisationsmängel & Praxisabläufe Häufigkeit:Vereinzelt werden organisatorische Schwächen wie vergessene Patient/-innen oder unkoordinierte Abläufe beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(50 Bewertungen)
(50)
jameda.de
3,00
(19 Bewertungen)
(19)
Aerzte.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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