Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Qualität und kurze Abläufe loben, dominieren Berichte über unfreundlichen Umgang, schwache Kommunikation und organisatorische Defizite. Insgesamt überwiegt damit der negative Eindruck, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die fachlich fundierte Diagnostik und erfolgreiche Therapie, insbesondere bei chirurgischen Eingriffen, positiv hervor.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen lobt ein hilfsbereites, freundliches Team am Empfang und eine angenehme Atmosphäre.
Kurze Wartezeiten & zügige Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer schnellen Behandlung ohne lange Wartezeiten, besonders bei der offenen Sprechstunde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Viele Bewertungen schildern einen ruppigen, genervten Ton von Arzt und Praxispersonal sowie das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Schwache Kommunikation & fehlende Aufklärung Häufigkeit:Patient/-innen bemängeln, dass Befunde kaum erklärt, Fragen nicht beantwortet und Informationen unzureichend vermittelt werden.
Unangemessene Praxisorganisation & Abläufe Häufigkeit:Kritik gibt es an einer gefühlten Massenabfertigung, unkooperativen Abläufen und einem wenig patientenfreundlichen Empfang.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Berichte berichten von wochenlangen Wartezeiten auf einen Termin oder einer überfüllten offenen Sprechstunde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
jameda.de
1,00
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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