Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und einigen schnellen Terminen. Kritik gibt es vor allem an der schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie an kurzfristigen Terminabsagen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das Empfangspersonal und die Ärzt/-innen als ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen, nehmen sich Zeit und erklären Diagnosen sowie Behandlungsschritte verständlich.
Schnelle Terminvergabe & gute Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen, reibungsloser Online-Buchung und gutem Ablauf trotz gelegentlicher Wartezeiten.
Positive Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen sind mit dem Behandlungserfolg – etwa nach Operationen oder Physiotherapie – sehr zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Rezensent/-innen berichten, dass Anrufe in der Praxis nicht oder nur nach langer Wartezeit beantwortet werden.
Häufige Terminabsagen & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren kurzfristige Terminabsagen oder lange Wartezeiten bis zum nächsten freien Termin.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden das Team am Empfang als genervt, unhöflich oder wenig empathisch.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,00
(202 Bewertungen)
(202)
Facebook.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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