Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichen, kompetenten Ärzt:innen sowie vereinzelter Termin- und Wartezeit-Effizienz. Gleichzeitig leiden Patient/-innen unter schlechter telefonischer Erreichbarkeit, unfreundlichem Empfang und teils langen Wartezeiten bzw. Abweisungen bei akuten Beschwerden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Ärzt:innen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärztinnen und Ärzte für ihre Freundlichkeit, Kompetenz und das spürbare Wohlfühlklima.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen kritisieren, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder in der Warteschleife beendet werden.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern respektloses, provokantes oder wenig hilfsbereites Verhalten am Empfang.
Abweisung akuter Fälle & Terminvergabe Häufigkeit:Notfälle wurden teils abgewiesen oder nur mit Überweisung bzw. sehr späten Terminen angenommen.
Uneinheitliche Behandlungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Eingriffe als grob, schmerzhaft oder nicht fachgerecht empfunden.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen mussten trotz vereinbartem Termin sehr lange warten oder wurden gar nicht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(89 Bewertungen)
(89)
jameda.de
1,50
(eine Bewertung)
(1)
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