Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von vielen Patient/-innen für ihre freundliche Atmosphäre, kompetente Ärzt/-innen und gute Organisation gelobt. Gleichzeitig berichten jedoch mehrere Personen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und einzelnen organisatorischen oder fachlichen Schwächen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Bereich Service und Abläufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft von Ärzt/-innen und Praxisteam.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachkundig wahrgenommen, die sich Zeit nehmen und gründlich behandeln.
Gute Organisation der Praxis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die reibungslose Ablauforganisation und Terminvergabe in der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unfreundlichem, teils respektlosem Verhalten einzelner Arzthelfer/-innen.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass Patient/-innen trotz Termin lange warten oder organisatorische Fehler den Ablauf stören.
Fachliche Zweifel & Kommunikationsprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern Kritik an der fachlichen Qualität oder an falschen Aussagen der Ärzt/-innen.
Ablehnende Haltung bei fehlender Versichertenkarte Häufigkeit:Eine Patientin wurde trotz akuter Erkrankung abgewiesen, weil die elektronische Versichertenkarte noch nicht vorlag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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