Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin selbst wird häufig als freundlich und kompetent wahrgenommen; die medizinische Behandlung erhält Lob. Gleichzeitig gibt es massive Kritik an der Erreichbarkeit, dem Empfangston und organisatorischen Abläufen, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Ärztin Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärztin als freundlich, menschlich und einfühlsam.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als kompetent und wirkungsvoll beschrieben; Patient/-innen fühlen sich gut beraten und behandelt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von langen Warteschleifen, nicht erreichbaren Telefonen und Problemen bei der Terminvergabe.
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird wiederholt als unfreundlich oder unangenehm beschrieben; einzelne Bewertungen kritisieren auch einen schlechten Umgangston der Ärztin.
Fehlende Rückmeldungen & Organisation Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Anfragen nicht beantwortet, Termine falsch vergeben oder Patient/-innen nicht zurückgerufen werden.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass sie im Wartezimmer sehr lange sitzen müssen, was als Zeitverschwendung empfunden wird.
Restriktionen bei Neupatient/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass Neupatienten nach längerer Abwesenheit keinen Termin mehr bekommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,50
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
jameda.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
sanego.de
2,91
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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