Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und die gründliche Aufklärung vielfach gelobt werden, stehen dem Berichte über unfreundliches Personal, mangelnde Empathie und organisatorische Schwächen gegenüber. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch der Umgangston und die Praxisorganisation sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Steffens hervor und fühlen sich gut behandelt.
Freundliches Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das freundliche und hilfsbereite Verhalten der Praxismitarbeiter/-innen.
Gründliche Untersuchung und Erklärung Häufigkeit:Die Untersuchungen werden als gründlich beschrieben, Befunde werden verständlich erklärt und Fragen ausführlich beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & Telefonservice Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unfreundlichem, respektlosem Verhalten am Empfang oder am Telefon.
Schwierige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlenden Rückrufen oder organisatorischen Problemen.
Mangelnde Empathie & Kommunikation des Arztes Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Dr. Steffens wenig empathisch agiert und drastische Aussagen ohne einfühlsame Erklärung trifft.
Fragliche Behandlungsentscheidungen Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern, dass notwendige Untersuchungen nicht durchgeführt oder Therapieempfehlungen als übergriffig empfunden wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
jameda.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Docinsider.de
4,17
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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