Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal, kompetenter Behandlung und verständlicher Aufklärung. Gleichzeitig werden ein unfreundlicher Empfang, wenig Empathie bei Kindern und Probleme bei der Terminvergabe kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Empfang und in den Untersuchungszimmern.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Dr. Völkel wird mehrfach als fachkundig beschrieben; Diagnosen und Eingriffe wirken auf die meisten Patient/-innen überzeugend.
Gute Erklärungen und Aufklärung Häufigkeit:Der Arzt erklärt Befunde und Abläufe verständlich, sodass sich Patient/-innen gut informiert fühlen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert patzige oder ruppige Umgangsformen am Empfang und bei den Mitarbeitenden.
Schwierige Terminvergabe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass akute Anliegen nicht kurzfristig behandelt werden konnten und stattdessen der Notdienst empfohlen wurde.
Mangelnde Empathie im Umgang mit Kindern Häufigkeit:Besonders bei ängstlichen Kindern wird dem Arzt ein fehlendes Einfühlungsvermögen und zu wenig Zuwendung vorgeworfen.
Unklare oder falsche Angaben zur Sprechzeit Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass eine angekündigte Akutsprechstunde laut Internet nicht stattfand und dadurch lange Wartezeiten entstanden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
jameda.de
3,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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