Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetentem Arzt und vereinzelt schneller Terminvergabe. Gleichzeitig werden jedoch die schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Wartezeiten und vereinzelt unfreundlicher Empfang kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Termin- und Kommunikationsmanagement erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche und zuvorkommende Art des gesamten Praxisteams.
Kompetenter Arzt Häufigkeit:Dr. Menzel wird als fachkundig, einfühlsam und verständlich erklärend beschrieben.
Schnelle Terminvergabe für einige Patient/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzfristigen oder flexiblen Terminen, auch für neue Patient/-innen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen beklagen, dass Anrufe in der Praxis nicht entgegengenommen werden.
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:Insbesondere Erst- und Folgetermine sollen teils mehrere Wochen bis Monate in Anspruch nehmen.
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:Einige Berichte schildern einen wenig höflichen Umgangston am Empfang.
Fragwürdige Behandlungsqualität Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten von falscher Diagnose, unwirksamer Therapie oder unnötigen Eingriffen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,80
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
jameda.de
3,50
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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