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+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Susanne Benedens Fachärztin für Augenheilkunde

Niedergelassener Arzt Augenarzt Arzt für Privatpatienten
3,10

243 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,10 Befriedigend

Sterneverteilung

243 Bewertungen auf 5 Portalen

golocal.de google.de jameda.de +2
5 Sterne
33%
4 Sterne
11%
3 Sterne
4%
2 Sterne
13%
1 Sterne
39%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis wird vor allem für ihr freundliches Team, die hohe fachliche Kompetenz und kurze Wartezeiten gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von einem unfreundlichen Auftreten der Ärztin sowie vereinzelten Hygiene- und Kommunikationsmängeln.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
    Icon

    Viele Patient/-innen loben das freundliche, zugewandte Praxisteam und fühlen sich gut aufgehoben.

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    Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Die Ärztin wird häufig als sehr kompetent und sorgfältig wahrgenommen; Diagnosen und Behandlungen überzeugen.

    Icon
    Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen berichten von pünktlicher Behandlung und einem reibungslosen, gut organisierten Praxisablauf.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundliches Auftreten der Ärztin Häufigkeit:
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    Ein Teil der Patient/-innen empfindet die Ärztin als herablassend, kurz angebunden oder wenig empathisch.

    Icon
    Unklare Kommunikation & fehlende Erklärungen Häufigkeit:
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    Einige Berichte schildern, dass Fragen nicht beantwortet und Befunde wenig verständlich erklärt wurden.

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    Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert, trotz Termin sehr lange im Wartezimmer gesessen zu haben.

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    Hygiene- und Sauberkeitsbedenken Häufigkeit:
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    Eine Patientin bemängelt nicht desinfizierte Geräte und fühlt sich dadurch unsicher.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

golocal.de
golocal.de 2,33 (3)
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2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
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1 Sterne
67%
GoLocal • 25.12.2025
Freundlich und kompetent. Ich schätze es sehr, wenn mir der Sachverhalt und die Behandlung ...
GoLocal • 20.10.2015
Ist das Telefon überhaupt besetzt ??? Versuche es schon seit drei Tagen und einmal wurde ich sogar ...
GoLocal • 02.09.2014
Unsagbar unfreundlich, nicht zu empfehlen. Kann mit Kindern auch gar nicht umgehen!
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
google.de Weiter zu golocal.de
google.de
google.de 3,20 (158)
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3,20 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
60%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
40%
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
google.de Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 3,00 (66)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
12%
3 Sterne
6%
2 Sterne
12%
1 Sterne
37%
Letzte Aktualisierung: 15.06.2026
google.de Weiter zu jameda.de
sanego.de
sanego.de 2,91 (12)
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2,91 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
8%
3 Sterne
0%
2 Sterne
25%
1 Sterne
34%
Letzte Aktualisierung: 02.01.2025
google.de Weiter zu sanego.de
Docinsider.de
Docinsider.de 2,00 (4)
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2,00 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
25%
3 Sterne
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2 Sterne
25%
1 Sterne
50%
Letzte Aktualisierung: 21.05.2021
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Icon Mülheimer Str. 70, 47057 Duisburg (Neudorf-Nord)

Telefon

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Montag 08:30-12:30 Uhr und 16:00-19:30 Uhr
Dienstag 08:30-12:30 Uhr
Mittwoch 08:30-12:30 Uhr
Donnerstag 08:30-12:30 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Freitag 08:30-12:30 Uhr

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