+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Augenarztpraxis Dr. Ute Dunker und Team

Augenarzt Niedergelassener Arzt
4,54

64 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,54 Sehr gut
Bei uns Platz 3 Augenärzte in Bonn

Sterneverteilung

64 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

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Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenter Ärztin und flexibler Terminvergabe. Kritisiert werden jedoch organisatorische Schwächen sowie die Behandlung gesetzlich Versicherter. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und in der Patientenaufnahme wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und empathische Art des gesamten Praxisteams.

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    Kompetente Ärztin Häufigkeit:
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    Frau Dr. Dunker wird häufig als fachkundig, gründlich und verständnisvoll beschrieben.

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    Schnelle und flexible Terminvergabe Häufigkeit:
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    Bei akuten Problemen oder E-Mail-Anfragen reagieren Praxis und Ärztin sehr kurzfristig und ermöglichen zeitnahe Termine.

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    Moderne Ausstattung & gründliche Untersuchungen Häufigkeit:
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    Die Praxis verfügt über zeitgemäße Geräte, und die durchgeführten Untersuchungen werden als umfassend und sorgfältig beschrieben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Ablehnung gesetzlich Versicherter / Zweiklassenmedizin Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen kritisieren, dass gesetzlich Versicherte oder Notfälle abgewiesen bzw. schlechter behandelt werden als Privatpatienten.

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    Fehlende oder unzureichende Untersuchung Häufigkeit:
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    In Einzelfällen wurde trotz akuter Beschwerden keine ärztliche Untersuchung durchgeführt oder die Behandlung als unzureichend empfunden.

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    Schwache Organisation & lange Wartezeiten Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von unklarer Ablauforganisation, langen Wartezeiten und wenig Kommunikation während des Aufenthalts.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

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11880.com
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11880.com • 29.07.2022
Ich sollte laut Frau Dr. Dunker bereits im letzten Jahr (März 2021) an beiden Augen operiert werden. Diagnose: grauer Star. Ich holte damals eine Zweitmeinung ein. Bis heute habe ich noch keine OP durchführen lassen müssen. Mein aktueller Augenarzt sagt, es habe noch Zeit. In der Praxis Dunker habe ich in 2021 für Diagnosen, die nicht zwingend waren, knapp 300,00 € gezahlt. Mir wurde seinerzeit suggeriert, die Untersuchungen seien OP-Vorbereitungen und notwendig. Ich kann nur sagen: VORSICHt!!!!
Letzte Aktualisierung: 29.07.2022
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google.de 4,60 (63)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 15.06.2026
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Montag 08:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-18:00 Uhr
Donnerstag 08:00-18:00 Uhr
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