Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
362 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis von Dr. Koester wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, das freundliche Team und die ausführliche Patientenkommunikation gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten auf Termine sowie an organisatorischen und kommunikativen Hürden bei der Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das umfangreiche medizinische Wissen und die erfolgreiche Behandlung durch Dr. Koester hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als sehr nett, empathisch und unterstützend beschrieben.
Ausführliche Erklärungen und gute Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich durch verständliche Erklärungen und offene Gespräche gut informiert und ernst genommen.
Moderne Praxisorganisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz langer Terminvorlaufzeiten berichten viele von reibungsloser Ablauforganisation und kaum Wartezeit vor Ort.
Kindgerechte Betreuung Häufigkeit:Eltern loben den liebevollen Umgang mit Kindern und spezielle Angebote wie ein separates Kinderwartezimmer.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen kritisieren sehr lange Vorlaufzeiten bis zum nächsten verfügbaren Termin.
Schwierige Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Telefonisch kaum erreichbar, E-Mails bleiben unbeantwortet und Online-Termine werden teils abgelehnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
5,00
(203 Bewertungen)
(203)
google.de
4,30
(146 Bewertungen)
(146)
sanego.de
4,33
(4 Bewertungen)
(4)
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