Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz, verständliche Erklärungen und ein freundliches Team loben, kritisieren andere einen unfreundlichen Umgangston, oberflächliche Untersuchungen und teils gravierende Fehldiagnosen. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen zur medizinischen Qualität, doch der Umgangston und die Kommunikation sollten aus Sicht zahlreicher Rezensent/-innen dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Diagnosesicherheit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe fachliche Kompetenz und die zuverlässige Diagnosestellung von Dr. Heinrich hervor.
Umfassende Aufklärung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde und Behandlungsschritte verständlich und schafft so Vertrauen.
Freundliches Praxisteam & gute Organisation Häufigkeit:Das Empfangspersonal wird häufig als hilfsbereit, freundlich und gut organisiert beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, respektlosen Ton und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Oberflächliche Untersuchung & Fehldiagnosen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von oberflächlichen Untersuchungen, abgebrochenen Gesprächen und teils gravierenden Fehldiagnosen.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einzelne Bewertungen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(50 Bewertungen)
(50)
jameda.de
5,00
(47 Bewertungen)
(47)
sanego.de
3,93
(14 Bewertungen)
(14)
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