Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
223 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, gründlicher Untersuchung und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, unfreundlichem Empfang und organisatorischen Schwächen, insbesondere bei Wartezeiten und Terminmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Praxisorganisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Gründliche Untersuchung und verständliche Erklärung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären Befunde sowie Therapieschritte nachvollziehbar.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das medizinische Können und erfolgreiche Behandlungen der Ärzt/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Ton und mangelnde Hilfsbereitschaft am Empfang.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht angenommen werden und Rückrufe ausbleiben.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig lange im Wartezimmer sitzen.
Organisatorische Probleme bei Termin- und Rezeptmanagement Häufigkeit:Verschobene oder nicht vorhandene Termine sowie Verzögerungen bei Rezepten sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,00
(193 Bewertungen)
(193)
jameda.de
4,50
(24 Bewertungen)
(24)
Docinsider.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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