Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
160 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit kompetenten Ärzt/-innen, freundlichem Personal und guter Aufklärung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter sehr langen Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundlichem Verhalten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte die Organisation dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und gründliche Behandlung der Ärzt/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Gute Aufklärung & Beratung Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und beantworten Fragen verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von mehreren Stunden Wartezeit, teils trotz Termin.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Anrufe nicht angenommen oder nach langer Warteschleife beendet werden.
Unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von genervtem oder respektlosem Verhalten am Empfang bzw. Telefon.
Termin- und Sprechstundenorganisation Häufigkeit:Vereinzelt werden falsche Terminangaben, geschlossene Praxis oder fehlende Notfallaufnahme bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,10
(120 Bewertungen)
(120)
jameda.de
4,50
(24 Bewertungen)
(24)
Docinsider.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
sanego.de
3,93
(3 Bewertungen)
(3)
Aerzte.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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