Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird für ihre freundliche Atmosphäre und fachliche Kompetenz gelobt. Gleichzeitig berichten einige Eltern von langen Wartezeiten, einem ruppigen Umgangston und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es bestehen Verbesserungsbedarfe im organisatorischen Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die herzliche und zugewandte Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Dr. Pöppel wird als fachkundig beschrieben und konnte bei akuten Beschwerden schnell helfen.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Terminvergabe und geringe Wartezeiten in der Praxis hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Telefon- und Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Eltern berichten von langen Telefonversuchen und Wartezeiten bis zu 90 Minuten.
Ruppiger Umgangston Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen unfreundlichen oder gar ruppigen Ton gegenüber Eltern und Kindern.
Schwierige Terminvergabe bei akuten Fällen Häufigkeit:Eltern fühlen sich bei akuten Beschwerden abgewiesen und erhalten nur schwer einen kurzfristigen Termin.
Wiederholte Datenerfassung Häufigkeit:Bei der Anmeldung müssen Eltern mehrfach dieselben Daten angeben, was als umständlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Klaus Pöppel Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
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