Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ein freundliches, kompetentes Team und ein gutes Terminmanagement. Einzelne Berichte über unfreundliches Empfangspersonal und lange Wartezeiten bei der Terminvergabe trüben das sehr positive Gesamtbild nur leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Patient/-innen loben wiederholt die stets freundliche, zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Untersuchungen erfolgen gründlich und verständlich erklärt.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Akuttermine sind zeitnah möglich, und auch bei voller Praxis kommt es kaum zu langen Wartezeiten.
Gutes Praxismanagement Häufigkeit:Online-Terminbuchung und Rezeptbestellung funktionieren gut; der Ablauf wird insgesamt als organisiert beschrieben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Praxis weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unhöflichem bis abweisendem Ton am Empfang.
Schwierige Erreichbarkeit und lange Wartezeiten bei Terminvergabe Häufigkeit:Vereinzelt werden lange telefonische Erreichbarkeiten und mehrere Wochen Wartezeit auf Wunschtermine kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
sanego.de
3,44
(8 Bewertungen)
(8)
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