+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Dr.med. Caroline Voelker-Vatteroth Fachärztin für Augenheilkunde

Augenarzt Arzt für Privatpatienten Arzt für Kassenpatienten
2,57

105 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,57 Ausreichend
Bei uns Platz 6 Augenärzte in Essen

Sterneverteilung

105 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de google.de jameda.de
5 Sterne
31%
4 Sterne
4%
3 Sterne
5%
2 Sterne
6%
1 Sterne
54%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 2 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 1
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet mit freundlichem Team und gründlicher Behandlung, wird jedoch häufig für unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und eine als ungerecht empfundene Patientenorganisation kritisiert. Ein einzelner Fall wirft zudem Fragen zur medizinischen Praxis und zur Behandlung von Diversität auf.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche Ärztin und Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Art von Ärztin und Praxispersonal.

    Icon
    Gründliche Untersuchung und gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
    Icon

    Die Untersuchungen werden als gründlich beschrieben, und Patient/-innen fühlen sich nach der Behandlung gut aufgehoben.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches Personal Häufigkeit:
    Icon

    Ein Großteil der Bewertungen kritisiert einen rauen, patzigen Umgangston am Empfang und am Telefon.

    Icon
    Lange Wartezeiten und schlechte Organisation Häufigkeit:
    Icon

    Notfallpatienten berichten von sehr langen Wartezeiten oder werden trotz Termin erst spät behandelt.

    Icon
    Ungerechte Behandlung von Patient/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Einzelne Bewertungen schildern, dass sie trotz Termin oder akuter Beschwerden hinter anderen Patient/-innen ohne Termin warten mussten.

    Icon
    Kritik an medizinischer Leistung Häufigkeit:
    Icon

    Eine Patientin fühlte sich durch mehrfaches Tropfen und stark erweiterten Pupillen fast blind gemacht; eine andere sprach von "Körperverletzung".

    Icon
    Diskriminierender Umgang mit bestimmten Patient/-innen Häufigkeit:
    Icon

    Eine Bewertung berichtet von schlechter Behandlung gegenüber Patient/-innen anderer Nationalitäten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 1,00 (1)
Icon
1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
0%
4 Sterne
0%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
100%
Cylex • 18.02.2020
Sehr Unfreundlich und in einer Notsituation keine grosse Hilfe ...Mitarbeiter überfordert und nicht...
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
google.de Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 2,50 (86)
Icon
2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
30%
4 Sterne
5%
3 Sterne
5%
2 Sterne
2%
1 Sterne
58%
Letzte Aktualisierung: 24.08.2026
google.de Weiter zu google.de
jameda.de
jameda.de 3,00 (18)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
39%
4 Sterne
0%
3 Sterne
6%
2 Sterne
22%
1 Sterne
33%
Letzte Aktualisierung: 22.06.2026
google.de Weiter zu jameda.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Gerichtsstr. 30, 45355 Essen (Borbeck)

Telefon

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Montag 08:00-13:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr
Mittwoch 08:00-15:00 Uhr
Donnerstag 08:00-13:00 Uhr und 15:00-17:00 Uhr
Freitag 08:00-13:00 Uhr

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