Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und gut organisierter Terminabwicklung. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten oder schwacher Kommunikation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Service und Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche Praxispersonal und die angenehme Atmosphäre, in der sie sich wohlfühlen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent beschrieben; Eingriffe und Therapien führten bei vielen zu spürbarer Besserung.
Gute Organisation & pünktliche Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die reibungslose Terminvergabe, kurze Wartezeiten und eingehaltenen Zeitpläne positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder respektlose Behandlung Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston oder einem Gefühl der Abwertung durch die Ärztin.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass trotz Termin lange gewartet oder Patient/-innen ohne Behandlung weggeschickt wurden.
Unzureichende Kommunikation & Erklärungen Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln, dass Diagnosen und Behandlungsschritte nicht verständlich erklärt oder Gespräche abgebrochen wurden.
Zusätzliche Kosten ohne Leistung Häufigkeit:Mindestens eine Patientin fühlte sich nach einer nicht erfolgten Behandlung abgerechnet, obwohl kein Arztkontakt stattfand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
jameda.de
4,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Karin Wienhold Fachärztin für HNO-Heilkunde
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