Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin und ihr Team überzeugen viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, Freundlichkeit sowie eine gut organisierte und pünktliche Terminabwicklung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an einem unfreundlichen Umgangston, Defiziten in der Kommunikation und der Einhaltung von Behandlungszusagen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als sehr kompetent und erfahren, wodurch Beschwerden erfolgreich behandelt und Lebensqualität verbessert wurden.
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird häufig als freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben, was zu einem wohligen Gefühl bei den Patient/-innen beiträgt.
Gute Terminorganisation & Pünktlichkeit Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten mehrere Patient/-innen von einer reibungslosen Terminvergabe und der Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Schnelle Hilfe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Bei kurzfristigen Anliegen wurden Patient/-innen zügig behandelt und fühlten sich schnell besser.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder respektlose Behandlung Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von einem unfreundlichen Umgangston der Ärztin oder des Praxispersonals, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Schwache Kommunikation & Erklärungsdefizite Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen nicht ausreichend informiert; Befunde werden nur oberflächlich besprochen oder Termine nicht erklärt.
Unzuverlässige Termin- und Behandlungszusagen Häufigkeit:Mehrere Personen berichten, trotz Termin nicht behandelt oder gar weggeschickt worden zu sein; dies wirkt organisatorisch und vertrauensvoll schwach.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
jameda.de
4,00
(27 Bewertungen)
(27)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Karin Wienhold Fachärztin für HNO-Heilkunde
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