Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
34 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einigen Patient/-innen für freundliches Personal und zügige Abläufe gelobt. Gleichzeitig häufen sich Berichte über unhöfliches Team, lange Wartezeiten und das Gefühl, bei Beschwerden nicht ernst genommen zu werden. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service und in der Patientenkommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Team an Empfang und Praxis.
Schnelle und kompetente Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Behandlung sowie die fachliche Kompetenz des Arztes hervor.
Gute Beratung und Erklärungen Häufigkeit:Vereinzelt wird die verständliche Erklärung von Befunden und eine umfassende Beratung positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechte Atmosphäre Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem Empfangspersonal und einem insgesamt unangenehmen Praxisklima.
Mangelnde Ernstnahme und Empathie Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen fühlt sich bei akuten Beschwerden nicht ernst genommen und eher abfertigend behandelt.
Lange Wartezeiten & Terminproblematik Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Termine nur schwer zu bekommen sind und Patient/-innen trotz Termin lange warten müssen.
Fragwürdige Diagnosen & Behandlungserfolge Häufigkeit:Einige Patient/-innen zweifeln an der fachlichen Kompetenz und berichten von unzureichenden oder falschen Diagnosen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
sanego.de
4,11
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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