Dr.med. Michaela Cramer Fachärztin für Dermatologie

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11880.com • 08.07.2025
Ich habe mittlerweile seit über 7 Wochen mit starker Nesselsucht (Juckreiz, Schwellungen, Schmerzen) zu kämpfen – und von dieser Praxis keine Hilfe erhalten. Am 20. Mai stand ich mit starkem Ausschlag persönlich vor der Tür und wurde abgewiesen, ohne dass man überhaupt einen Blick auf meine Haut geworfen hat. Ich sollte stattdessen einen Online-Termin vereinbaren, obwohl mein Zustand akut war. Ich habe dann online einen Termin für den 10. Juli gebucht. Dieser wurde am 1. Juli kurzfristig per E-Mail abgesagt, ohne einen neuen Termin oder irgendein Angebot. Am Telefon war die Mitarbeiterin unfreundlich, sagte mir, ich solle bis Ende August warten – trotz täglicher Beschwerden. Als ich meinen Unmut äußerte, wurde einfach aufgelegt. Ich bin inzwischen auf tägliche Medikamente angewiesen, obwohl ich nur einen Allergietest oder eine ärztliche Einschätzung wollte. Es ist wirklich traurig, wie man hier mit Patient*innen umgeht – besonders, wenn es sich um einen akuten Fall handelt.
Letzte Aktualisierung: 08.07.2025
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