Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch kompetente Ärzt:innen, ein freundliches Team und verständliche Erklärungen. Gleichzeitig sorgen lange Wartezeiten, schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt unfreundliches Verhalten für deutliche Unzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt:innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Exzellenz und das medizinische Können der Ärzt:innen hervor.
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, zugewandt und respektvoll beschrieben.
Sorgfältige Aufklärung und Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Behandlungsschritte werden verständlich erläutert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen berichten von mehrstündigen Wartezeiten, selbst wenn sie pünktlich erschienen sind.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen klagen darüber, telefonisch niemanden zu erreichen oder keine Rückmeldung zu erhalten.
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Umgangston seitens der Praxisangestellten.
Kritik an Behandlungshaltung und -qualität Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen abgewiesen, nicht ernst genommen oder erhalten nur oberflächliche Lösungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(116 Bewertungen)
(116)
sanego.de
4,38
(28 Bewertungen)
(28)
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