Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und einer respektvollen Patientenansprache. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang, schwieriger Terminvergabe und einer sehr langen Wartezeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Bereich Organisation und Service besteht Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie die Arzthelfer/-innen als sehr freundlich und zuvorkommend.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als erfahren, kompetent und wirkungsvoll beschrieben; Beschwerden konnten erfolgreich behandelt werden.
Patient/-innen werden ernst genommen Häufigkeit:Mehrere Rezensent/-innen fühlen sich respektvoll behandelt und berichten, dass ihre Anliegen und Fragen ausführlich besprochen werden.
Gute Organisation & Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die reibungslose Praxisorganisation und kurze Wartezeiten bis zur Behandlung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem oder abweisendem Verhalten am Empfang, teils auch gegenüber nicht-deutschsprachigen Personen.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Vor allem bei akuten Beschwerden wird die Terminvergabe als chaotisch empfunden; Anrufer/-innen fühlen sich abgewiesen oder müssen lange warten.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine Wartezeit von vier Stunden, was auf organisatorische Schwächen im Ablauf hindeutet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(84 Bewertungen)
(84)
jameda.de
3,50
(15 Bewertungen)
(15)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Aerzte.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
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