Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
73 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis erhält überwiegend negative Rückmeldungen: Lange Wartezeiten, unfreundlicher Empfang und die Ablehnung akuter Fälle sorgen für Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Freundlichkeit des Teams und die Erfahrung der Ärzt/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Erfahrene Ärzt/-innen Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden als erfahren und kompetent wahrgenommen.
Freundliches Team Häufigkeit:Einige Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Praxisteams.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminmanagement Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten und einem unorganisierten Terminablauf.
Unfreundlicher Empfang & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Empfang und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit.
Ablehnung akuter oder dringender Fälle Häufigkeit:Akute Beschwerden wurden laut einigen Berichten nicht behandelt oder Patient/-innen als nicht dringlich abgewiesen.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Eine Bewertung beschreibt eine rassistische Bemerkung, die das Gefühl von Diskriminierung verstärkte.
Unangemessene Terminverlegung Häufigkeit:Ein kurzfristiger Standortwechsel sorgte für Verunsicherung und zusätzliche Umstände bei einem vereinbarten Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(73 Bewertungen)
(73)
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