Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, guter Erreichbarkeit und teils kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von hektischen Abläufen, langen Wartezeiten trotz Termin und teils unzureichender Rezept- bzw. Überweisungsbearbeitung. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Art des Empfangs- und Praxisteams sowie die telefonische Erreichbarkeit.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Für viele Besucher/-innen ging die Terminvergabe zügig und die Wartezeit in der Praxis war meist kurz.
Ausführliche Erklärungen & respektvolle Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Ärzt/-innen sich Zeit nahmen, Hintergründe erklärten und Patient/-innen ernst nahmen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kurze Behandlungsdauer & hektischer Ablauf Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von sehr kurzen Behandlungen und einem insgesamt gestressten, überhasteten Eindruck.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen mussten trotz vereinbartem Termin deutlich länger im Wartezimmer sitzen.
Unzureichende Rezept- und Überweisungsausstellung Häufigkeit:Es kam vor, dass verschreibungspflichtige Medikamente nicht als Rezept ausgestellt oder Überweisungsscheine nicht akzeptiert wurden.
Unangemessene Kommunikation & fehlende Empathie Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen respektlosen Ton, Oberflächlichkeit und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(41 Bewertungen)
(41)
jameda.de
2,50
(16 Bewertungen)
(16)
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