Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und effiziente Abläufe. Gleichzeitig kritisieren jedoch zahlreiche Bewertungen lange Wartezeiten, einen unfreundlichen Empfang sowie vereinzelte Defizite in Diagnostik und Behandlung. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut betreut.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben kurze Wartezeiten, zügige Untersuchungen und eine gute Organisation.
Gute digitale Angebote Häufigkeit:Die OnlineDoctor-Sprechstunde wird positiv hervorgehoben und erleichtert den Zugang zur Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten und Schwierigkeiten bei der Terminvergabe.
Unfreundlicher Empfang & Telefonservice Häufigkeit:Der Umgangston am Empfang sowie die telefonische Erreichbarkeit werden wiederholt als unhöflich bzw. schlecht beschrieben.
Unzureichende Diagnostik & Behandlungserfolg Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nicht gründlich untersucht und mit ihren Beschwerden nicht nachhaltig behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,20
(5 Bewertungen)
(5)
google.de
3,80
(176 Bewertungen)
(176)
sanego.de
4,02
(9 Bewertungen)
(9)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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