Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent und das Team als freundlich wahrgenommen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten und einer teils als unprofessionell empfundenen Praxisorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Ablauf und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben das hohe fachliche Wissen und die kompetente Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben, besonders im Umgang mit Kindern.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einer kurzfristigen Terminvergabe und guter Erreichbarkeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. inkompetentes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen empfindet die Anmeldung als unfreundlich und die Praxisorganisation als überfordert.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren sehr lange Wartezeiten trotz vereinbartem Termin, teils bis zu zwei Stunden oder mehr.
Fehlende oder falsche Leistungen Häufigkeit:Vereinzelt werden Leistungen wie Rezeptausstellung oder Überweisungen als unnötig verzögert bzw. nicht korrekt empfunden.
Wirtschaftliche Motive Häufigkeit:Eine Bewertung unterstellt der Praxis, wirtschaftliche Interessen über das Wohl der Patient/-innen zu stellen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,90
(28 Bewertungen)
(28)
jameda.de
4,00
(20 Bewertungen)
(20)
sanego.de
4,91
(3 Bewertungen)
(3)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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