Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und schneller Hilfe in Notfällen. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten sowie vereinzelten organisatorischen Schwächen, insbesondere bei der Notfallversorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten und einem strukturierten, zügigen Praxisablauf.
Schnelle Hilfe in Notfällen Häufigkeit:Besonders in akuten Fällen wurden Patient/-innen kurzfristig behandelt und fühlten sich ernst genommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von unhöflichem, wenig empathischem Auftreten der Mitarbeitenden an der Rezeption.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin mussten Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer sitzen oder Termine wurden nicht eingehalten.
Fehlende Notfallversorgung & mangelhafte Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren abgelehnte Notfälle, schlechte Terminverwaltung oder unklare Abläufe in der Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(96 Bewertungen)
(96)
sanego.de
3,31
(13 Bewertungen)
(13)
Yelp.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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