Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit fachlicher Kompetenz und einem freundlichen Team. Gleichzeitig werden die schlechte telefonische Erreichbarkeit, ein teils rauer Umgangston und Probleme bei Terminvergabe oder Aufnahme kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch die genannten Schwächen sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz und erfolgreiche Behandlung durch Dr. Norda hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team am Empfang und bei den Untersuchungen wird häufig als freundlich, aufmerksam und hilfsbereit beschrieben.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung berichten einige Patient/-innen von zügigen Abläufen und gutem Teamwork in der Praxis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten des Arztes Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen schildert einen rauen, respektlosen Umgangston und fühlt sich nicht ernst genommen.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und E-Mails unbeantwortet bleiben.
Termin- und Aufnahmeprobleme Häufigkeit:Es kommt vor, dass Patient/-innen trotz Überweisung oder akuter Beschwerden keinen Termin erhalten oder abgewiesen werden.
Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt die Forderung von 10 Euro für die Ausstellung eines Privatrezepts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(128 Bewertungen)
(128)
Verteilung
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