Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
124 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit kompetenter Behandlung und einem freundlichen Team, hat jedoch erhebliche Probleme bei Erreichbarkeit, Terminorganisation und dem Umgangston. Insbesondere Neupatient/-innen und solche mit akuten Anliegen berichten von Ablehnung oder langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz des Arztes und fühlen sich medizinisch gut versorgt.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Team, insbesondere die Arzthelfer/-innen, wird häufig als freundlich und einfühlsam beschrieben.
Gute Aufklärung & Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass der Arzt Behandlungen verständlich erklärt und Fragen geduldig beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen Umgangston des Arztes oder des Empfangspersonals.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Termine nicht eingehalten werden.
Ablehnung von Neupatienten & Überweisungen Häufigkeit:Patienten berichten, dass sie trotz Überweisung oder Terminvereinbarung nicht behandelt werden, weil keine neuen Patient/-innen aufgenommen werden.
Wartezeiten im Warte- und Behandlungszimmer Häufigkeit:Lange Wartezeiten bis zur Behandlung werden mehrfach bemängelt, selbst bei fest vereinbarten Terminen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(124 Bewertungen)
(124)
Verteilung
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