Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
229 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Patient/-innen die fachliche Qualität und erfolgreiche Eingriffe loben, überwiegen Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliches Auftreten und Defizite in Kommunikation und Behandlung. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Umgang mit Patient/-innen und in der Praxisorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Lessing und dem OP-Team hervor.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik empfinden manche Besucher/-innen die Arzthelferinnen als freundlich und hilfsbereit.
Erfolgreiche Operationen Häufigkeit:Eltern berichten von gelungenen Eingriffen und einer sorgfältigen Nachsorge ihrer Kinder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Viele Patient/-innen fühlen sich vom Arzt und/oder Personal herablassend, grob oder unsensibel behandelt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig deutlich länger im Wartezimmer sitzen.
Mangelnde Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Kritik gibt es an unklaren Erklärungen zu Diagnosen, Behandlungen und Kosten sowie am Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Fragwürdige Behandlungsqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von falschen Diagnosen, verschlechterten Beschwerden nach Eingriffen oder unterlassener Hilfeleistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(145 Bewertungen)
(145)
jameda.de
4,00
(71 Bewertungen)
(71)
Yelp.de
3,50
(6 Bewertungen)
(6)
sanego.de
1,80
(6 Bewertungen)
(6)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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