Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
208 Bewertungen auf 5 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und vereinzelt kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Termin- und Wartezeiten, schlechter telefonischer Erreichbarkeit sowie einem unfreundlichen Empfang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch organisatorische Verbesserungen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zugewandte Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als fundiert, wirkungsvoll und gründlich beschrieben.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:In einzelnen Fällen konnten Patient/-innen kurzfristig einen Termin bekommen und mussten vor Ort kaum warten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine & in der Praxis Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren, dass Termine erst in einem Jahr oder später vergeben werden und auch vor Ort lange gewartet werden muss.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht durchkommen oder nur ein besetzter bzw. unfreundlicher Anrufbeantworter zu hören ist.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln einen respektlosen oder wenig empathischen Umgangston am Empfang.
Oberflächliche Diagnostik & Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich bei komplexeren Fällen nicht ernst genommen und berichten von hastigen, wenig individuellen Behandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,60
(5 Bewertungen)
(5)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,60
(161 Bewertungen)
(161)
jameda.de
4,00
(21 Bewertungen)
(21)
sanego.de
2,56
(20 Bewertungen)
(20)
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So erreichst Du Dr.med. Karl-Heinz Vehring Facharzt für Dermatologie Ärzte für Hautkrankheiten und Allergologie
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