Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Team, ausführlicher Beratung und hoher medizinischer Kompetenz. Gleichzeitig wird jedoch das unfreundliche Empfangspersonal sowie organisatorische Schwächen und lange Wartezeiten kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite und empathische Auftreten von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Ausführliche und verständliche Beratung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und erklären medizinische Sachverhalte verständlich.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Patient/-innen sind überzeugt von der fachlichen Qualität der Behandlung und fühlen sich gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten der Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schlechte Erreichbarkeit & Organisation Häufigkeit:Patient/-innen kritisieren, dass telefonisch niemand erreichbar sei und der Anrufbeantworter frühzeitig anspringe.
Lange Wartezeiten & Überfüllung Häufigkeit:Obwohl die Behandlung gut sei, müssen Patient/-innen teils sehr lange im Wartezimmer sitzen und die Praxis wirkt überlaufen.
Fragwürdige Reaktionen bei Krankmeldungen Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich beim Wunsch nach einer Krankmeldung vom Empfangspersonal angegriffen und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(67 Bewertungen)
(67)
sanego.de
4,20
(7 Bewertungen)
(7)
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