Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen durch hohe fachliche Kompetenz und ein freundliches Team. Kritik gibt es vor allem an der sehr schlechten telefonischen Erreichbarkeit sowie an langen Wartezeiten und einzelnen unfreundlichen Reaktionen am Empfang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärzt/-innen werden als fachlich sehr kompetent wahrgenommen und vermitteln ein sicheres Gefühl.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und zugewandte Art des gesamten Teams.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Termine gut koordiniert und Wartezeiten akzeptabel oder kurz waren.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe oft besetzt oder gar nicht angenommen werden.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern Wartezeiten von 1 bis 3 Stunden, was als unangenehm empfunden wird.
Fehlende Online-Terminbuchung Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass keine moderne Online-Terminbuchung angeboten wird, was den Ablauf erschwert.
Unfreundlicher Umgang am Empfang Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich am Empfang unhöflich behandelt, etwa bei fehlender Versichertenkarte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
jameda.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
sanego.de
3,31
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Docinsider.de
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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