Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen überzeugen viele Patient/-innen mit Freundlichkeit, gründlicher Untersuchung und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig werden das teils unfreundliche Personal, lange Wartezeiten und vereinzelte Versorgungsdefizite kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht Verbesserungsbedarf im Praxismanagement.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zugewandte Art der Ärzt/-innen und des Praxisteams.
Sorgfältige Untersuchung und gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, hören zu und überzeugen durch kompetente Diagnosen und Therapien.
Klare Kommunikation und verständliche Erklärungen Häufigkeit:Fachbegriffe werden vermieden, Fragen werden beantwortet und Patient/-innen fühlen sich gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder überlastetes Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein arrogantes, wenig hilfsbereites Verhalten am Empfang und am Telefon.
Schwierige Terminvergabe und lange Wartezeiten Häufigkeit:Akute Fälle müssen teils lange auf einen Termin warten oder werden trotz dringender Beschwerden abgewiesen.
Einzelfälle von Behandlungs- oder Versorgungsfehlern Häufigkeit:Vereinzelt berichten Angehörige von nicht erfolgter Hilfe bei akuten Beschwerden oder fehlender Überweisung.
Praxis stark ausgelastet Häufigkeit:Die Praxis ist laut einigen Patient/-innen sehr voll, was sich auf Abläufe und Wartezeiten auswirkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(30 Bewertungen)
(30)
jameda.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Docinsider.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
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