Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
163 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal und kompetenten Ärzt/-innen. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation und Service wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und konnten Patient/-innen erfolgreich behandeln.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügiger Terminvergabe und kaum Wartezeit bis zum Arztbesuch.
Gute Organisation und strukturierte Abläufe Häufigkeit:Vereinzelt wird eine klare Organisation lobend hervorgehoben, die auch bei hohem Andrang funktioniert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zu mehreren Stunden, selbst für kurze Anliegen.
Unfreundliches oder chaotisches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliches Verhalten, fehlende Hilfsbereitschaft oder organisatorische Pannen an der Anmeldung.
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die telefonische Erreichbarkeit wird häufig als schlecht beschrieben, mit langen Warteschleifen oder gar nicht beantworteten Anrufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,60
(160 Bewertungen)
(160)
sanego.de
4,33
(eine Bewertung)
(1)
jameda.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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