Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin überzeugt viele Patient/-innen durch Freundlichkeit, Kompetenz und eine engagierte Betreuung. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeiter/-innen, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & empathisches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als herzlich, zuvorkommend und mit einem Lächeln im Gesicht.
Ärztliche Kompetenz & Engagement Häufigkeit:Die Ärztin wird häufig als kompetent, gründlich und engagiert beschrieben; sie kümmert sich intensiv um das Wohl ihrer Patient/-innen.
Umfassende Betreuung & individuelle Gespräche Häufigkeit:Frau Dr. Schmelz nimmt sich viel Zeit, hört zu und geht auf die individuellen Anliegen ihrer Patient/-innen ein.
Zeitnahe Hilfe & Notfallversorgung Häufigkeit:Bei akuten Beschwerden erhielten Patient/-innen schnelle Hilfe; Notfälle wurden sofort und professionell behandelt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren das Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen am Empfang als laut, hysterisch oder respektlos.
Lange Wartezeiten & Erreichbarkeitsprobleme Häufigkeit:Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten trotz Termin sowie von Schwierigkeiten, telefonisch jemanden zu erreichen.
Organisations- und Datenschutzmängel Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt Terminchaos, vergessene Patienten und unzureichenden Datenschutz in der Praxis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
jameda.de
4,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
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