Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
86 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit hoher fachlicher Kompetenz, einem freundlichen Team und schneller Terminvergabe. Kritisch gesehen werden vereinzelt lange Wartezeiten sowie ein Mangel an Empathie und Servicezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Turcu und seinem Team hervor und fühlen sich bestens betreut.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das gesamte Team, einschließlich der Arzthelferinnen, wird als sehr freundlich und zugewandt beschrieben.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass Termine kurzfristig oder unkompliziert vergeben werden.
Angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Die Praxis wird als schön eingerichtet, ruhig und insgesamt angenehm wahrgenommen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichendes Zeitmanagement Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von langen Wartezeiten trotz Termin und einem insgesamt unorganisierten Ablauf.
Mangelnde Empathie und Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen nicht ernst genommen, Fragen bleiben unbeantwortet und Beschwerden werden abgetan.
Unzureichende Erreichbarkeit bzw. Servicezeiten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass die Praxis zu den angegebenen Öffnungszeiten nicht besetzt ist und Rezeptabholungen erschwert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(83 Bewertungen)
(83)
sanego.de
4,02
(3 Bewertungen)
(3)
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