Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent und empathisch wahrgenommen, wobei sich viele Patient/-innen gut betreut fühlen. Gleichzeitig berichten mehrere Personen von unfreundlichem Empfangspersonal, teils gravierenden Behandlungsfehlern sowie organisatorischen Schwächen. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken in der ärztlichen Leistung, aber auch erheblichen Defiziten im Praxisbetrieb.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als kompetent und wirkungsvoll in der Behandlung.
Empathische und zugewandte Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die einfühlsame, patientenorientierte Haltung und die ausführliche Erklärung der Ärzt/-innen hervor.
Ausreichend Zeit für Patient/-innen Häufigkeit:Es wird positiv vermerkt, dass sich die Ärzt/-innen viel Zeit nehmen und gründlich untersuchen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem oder respektlosem Verhalten am Empfang.
Fehlende medizinische Kompetenz Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert falsche Diagnosen, falsche Medikation oder das Abtun ernsthafter Beschwerden.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung bemängelt sehr lange Wartezeiten in der Praxis.
Schwierige Terminorganisation Häufigkeit:Eine Patientin schildert, dass ihr kurzfristig ein Termin entzogen wurde und die telefonische Kommunikation schlecht war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
4,47
(11 Bewertungen)
(11)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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