Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
64 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärzt:innen überzeugen durch Empathie und fachliche Kompetenz, während Organisation und Sauberkeit ebenfalls positiv hervorgehoben werden. Kritik gibt es vor allem an unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und einer schwer erreichbaren Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und kompetente Ärzt:innen Häufigkeit:
Die Ärzt:innen werden häufig als einfühlsam, ehrlich und fachkundig beschrieben. Patient/-innen fühlen sich gut aufgehoben und ernst genommen.
Gut organisierte Praxisabläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die reibungslose Organisation und kurze Verweildauer in der Praxis, trotz vereinzelter Wartezeiten.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Ein Teil des Praxisteams wird als sympathisch, gut gelaunt und hilfsbereit wahrgenommen, insbesondere bei kurzfristigen Anliegen.
Saubere und moderne Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis wird als hygienisch sauber und ansprechend ausgestattet beschrieben, inklusive selbstreinigender Toiletten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und Telefonservice Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von mürrischem, abweisendem Verhalten am Empfang oder am Telefon, was das Wohlfühlen beeinträchtigt.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbarter Termine müssen Patient/-innen teils deutlich länger im Wartezimmer sitzen, was als ärgerlich empfunden wird.
Schwierige Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:Kritik gibt es an nicht erreichbaren Telefonleitungen, fehlenden Rückmeldungen und wenig flexibler Terminvergabe bei akuten Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
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