Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Termine und hohe medizinische Qualität werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an der telefonischen Erreichbarkeit und Terminorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung funktioniert reibungslos, und viele Besucher berichten von kaum vorhandenen Wartezeiten vor und während der Untersuchung.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die medizinische Qualität wird mehrfach hervorgehoben: Diagnosen sitzen, Befunde werden verständlich erklärt und Patient/-innen fühlen sich ernst genommen.
Moderne Ausstattung & reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Die Praxis wirkt technisch auf dem neuesten Stand, organisiert und strukturiert – Untersuchungen laufen zügig und ohne große Verzögerungen.
Gute Erreichbarkeit & angenehme Praxisatmosphäre Häufigkeit:Parkplätze, Aufzüge und klare Beschilderung sorgen für eine bequeme Anfahrt; Wasserspender und klimatisierte Räume erhöhen den Komfort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von aggressivem, wenig empathischem Verhalten bei der Untersuchung oder Anmeldung.
Schwierige Erreichbarkeit per Telefon & schwache Kommunikation bei Terminänderungen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren mangelnde Rückrufe, nicht erreichbare Telefonleitungen und wenig kulante Antworten bei Terminfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(129 Bewertungen)
(129)
jameda.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
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