Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vereinzelt mit freundlichem Personal und kurzen Abläufen. Dominierend sind jedoch massive Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit, oberflächlichen Untersuchungen sowie einem teils unfreundlichen Umgangston. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal & nette Atmosphäre Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche Team und die angenehme Praxisatmosphäre.
Kurze Wartezeiten & zügige Abläufe Häufigkeit:Wartezeiten wurden vereinzelt mit wenigen Minuten beschrieben, und die gesamte Behandlung verlief schnell.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht entgegengenommen oder nach langer Warteschleife abgebrochen werden.
Oberflächliche Untersuchungen & Fehldiagnosen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern unzureichende Untersuchungen, falsche Diagnosen und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen empfindet das Praxispersonal bzw. einzelne Ärzt/-innen als unhöflich oder abwertend.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Berichte erwähnen, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten und Patient/-innen lange im Wartezimmer sitzen müssen.
Fokus auf kostenpflichtige Zusatzleistungen (IGEL) Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren, dass vor allem teure Zusatzuntersuchungen angeboten und weniger auf die Grundversorgung geachtet wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,80
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
sanego.de
3,22
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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