Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und teils guter Terminorganisation. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, teils fehlerhaften Diagnosen und einem Gefühl der Fließbandabfertigung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die genannten Schwächen sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als fachlich sehr kompetent wahrgenommen, insbesondere bei Operationen und komplexen Behandlungen.
Gute Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe sowie geringe Wartezeiten in der Praxis positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkompetente Diagnosen und Behandlungen Häufigkeit:
Einige Bewertungen schildern fehlerhafte Diagnosen, falsche Brillenstärken oder nicht erkannte Erkrankungen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist oder Anrufe abgebrochen werden.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einzelne Erfahrungsberichte berichten von unfreundlichem oder abwertendem Verhalten am Empfang und in der Behandlung.
Abfertigung wie am Fließband Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen fühlen sich wie am Fließband abgearbeitet und bemängeln fehlende Zeit für individuelle Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,90
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
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