Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, guter Organisation und verständlicher Patientenkommunikation. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlichem Umgang, ausbleibender Hilfe und langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Kommunikation und Behandlungsqualität wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Empfangspersonals und der Ärzt/-innen.
Gute Terminvergabe & Organisation Häufigkeit:Die Terminvergabe funktioniert zügig, und die Praxis wird als gut organisiert beschrieben.
Sorgfältige Untersuchung & Erklärung Häufigkeit:Dr. Reick nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Befunde sowie Behandlungsschritte verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang & Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen Ton und mangelnde Empathie am Empfang sowie bei einzelnen Ärzt/-innen.
Fehlende bzw. unzureichende Behandlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass ihre Beschwerden trotz Praxisbesuch bestehen blieben und keine gezielte Therapie verordnet wurde.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin müssen Patient/-innen häufig mit erheblichen Wartezeiten rechnen.
Strenge Handhabung der Sprechstundenregeln Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich abgewiesen, weil sie ohne Überweisung oder zu spät zur offenen Sprechstunde kam.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(58 Bewertungen)
(58)
jameda.de
2,50
(25 Bewertungen)
(25)
sanego.de
2,64
(11 Bewertungen)
(11)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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