Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher fachlicher Kompetenz und guter Organisation. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, einem rauen Umgangston sowie Defiziten in Aufklärung und Behandlungserfolg. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und in der Kommunikation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Personal und die angenehme Praxisatmosphäre.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der Arzt wird wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen; Operationen und Behandlungen werden als erfolgreich beschrieben.
Gute Praxisorganisation & Terminmanagement Häufigkeit:Lob gibt es für einen reibungslosen Ablauf, kurze Wege und seltene Wartezeiten trotz vereinzelter Ausnahmen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminorganisation Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten trotz Termin von sehr langen Wartezeiten oder unflexibler Terminvergabe.
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Empathie Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein schnippisches, herablassendes Auftreten von Praxispersonal und Ärzt/-innen.
Unzureichende Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Befunde, Therapievorschläge oder Nachsorge schlecht erklärt und Fragen offen gelassen werden.
Qualitätsmängel bei Eingriffen Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von Komplikationen, Nachbeschwerden oder gar Fehldiagnosen nach operativen Eingriffen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,70
(45 Bewertungen)
(45)
jameda.de
2,50
(25 Bewertungen)
(25)
sanego.de
4,64
(4 Bewertungen)
(4)
Aerzte.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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So erreichst Du Dr.med. Burkhard Geschke Facharzt für Allgem. Chirurgie
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