Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal, ausführlicher Aufklärung und gut organisierten Abläufen. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von einem rauen Umgangston und fühlen sich bei akuten Beschwerden nicht ausreichend ernst genommen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, empathische Art sowie die fachliche Kompetenz von Ärzt/-innen und Praxispersonal.
Ausführliche Aufklärung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Es wird sich Zeit genommen, Untersuchungen werden gründlich durchgeführt und Ergebnisse verständlich erklärt.
Allgemeine Zufriedenheit mit der Behandlung Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt positiv und fühlen sich in der Praxis gut aufgehoben.
Gut organisierte Abläufe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz hoher Auslastung empfinden Patient/-innen die Praxisabläufe als reibungslos und müssen selten lange warten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgangston Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Patient/-innen von einem rauen, abweisenden Ton und fühlen sich nicht respektiert.
Unzureichende Hilfe bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich in Notfällen oder bei starken Beschwerden nicht ausreichend unterstützt.
Strikte Haltung gegenüber Rauchern Häufigkeit:Ein Patient kritisiert, dass ihm ohne sofortigen Rauchstopp keine Hilfe angeboten wurde, was als wenig patientenorientiert empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(24 Bewertungen)
(24)
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