Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und teils schnellen Abläufen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Empfang, langen Befund-Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Terminmanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Der/die Arzt/Ärztin wird wiederholt als sehr kompetent und gut ausgebildet beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Untersuchungen und Befundbesprechungen verliefen laut einigen Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von einem unhöflichen und wenig empathischen Umgang am Empfang.
Lange Wartezeiten auf Befunde Häufigkeit:Befunde wurden laut einigen Bewertungen erst nach Wochen oder Monaten bereitgestellt, teils ohne Rückmeldung.
Termin- und Organisationsprobleme Häufigkeit:Verschobene oder falsch eingetragene Termine sowie defekte Geräte sorgten für Frustration bei Patient/-innen.
Kurze Untersuchungsdauer trotz Beschwerden Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich nach sehr kurzer Untersuchung nicht ernst genommen und erhielten keine gründliche Abklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(84 Bewertungen)
(84)
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