Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die fachliche Qualität und Freundlichkeit des Teams werden gelobt, doch die Praxis leidet stark unter extrem langen Wartezeiten und einer schwierigen Terminvergabe. Insgesamt überwiegen die organisatorischen Schwächen, was sich negativ auf die Patientenerfahrung auswirkt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:
Das Team wird mehrfach als freundlich und hilfsbereit beschrieben, sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Patient/-innen heben die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen hervor und fühlen sich medizinisch gut aufgehoben.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die verständliche Erklärung von Befunden und Behandlungsschritten durch die Ärzt/-innen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extrem lange Wartezeiten auf Termine Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von Wartezeiten von mehreren Monaten bis über einem Jahr, selbst bei akuten Anliegen.
Schwierige Terminvergabe für neue Patient/-innen Häufigkeit:Neupatient/-innen fühlen sich abgewiesen oder müssen sehr lange auf einen ersten Termin warten.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Selbst mit Termin müssen Patient/-innen häufig lange im Wartezimmer sitzen, teilweise bis zu mehreren Stunden.
Einzelne unfreundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine Sprechstundenhilfe mit mangelnder Empathie bei einer Befundanfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(58 Bewertungen)
(58)
jameda.de
4,00
(18 Bewertungen)
(18)
sanego.de
3,18
(eine Bewertung)
(1)
Docinsider.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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