Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Personal und kompetenter Behandlung, wobei die Patient/-innen sich gut aufgehoben fühlen. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt sehr lange Wartezeiten und eine schlechte telefonische Erreichbarkeit kritisiert, was das Gesamterlebnis trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art des Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen und nehmen sich Zeit für Erklärungen und Untersuchungen.
Umfassende Aufklärung & Unterstützung Häufigkeit:Patienten berichten von verständlicher Diagnoseklärung und zusätzlicher Hilfe, etwa bei der Terminorganisation für MRTs.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren, dass die tatsächliche Wartezeit im Wartezimmer deutlich länger ist als vereinbart.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist.
Unfreundliche Telefon- bzw. Empfangsmitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern einen unfreundlichen Umgangston am Telefon oder am Empfang.
Lange Ersttermin-Wartezeit Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich durch einen Ersttermin in drei Monaten trotz akuter Beschwerden stark benachteiligt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(48 Bewertungen)
(48)
jameda.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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