Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
168 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und verständlicher Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und einem als unfreundlich empfundenen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in der Organisation und im Patient/-innen-Kontakt besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite und freundliche Art des gesamten Praxisteams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Dr. Eichler und Dr. Kahl werden häufig als sehr fachkundig und erfahren beschrieben, die ihre Patient/-innen gut behandeln.
Gute Aufklärung & Kommunikation Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären verständlich und beziehen die Patient/-innen aktiv in Entscheidungen ein.
Kurze Wartezeiten & Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine gut organisierte Praxis mit minimaler Wartezeit und reibungslosem Ablauf hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und E-Mails unbeantwortet blieben.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren Wartezeiten von bis zu zwei Stunden trotz Terminvereinbarung.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Eine Patientin schildert einen respektlosen Ton am Telefon; vereinzelt wird auch ein wenig empathischer Umgang bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(83 Bewertungen)
(83)
jameda.de
4,50
(51 Bewertungen)
(51)
sanego.de
4,11
(34 Bewertungen)
(34)
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