Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch fachliche Kompetenz und ein einfühlsames Team. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit, im Umgangston sowie in der Terminorganisation bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die gründliche Untersuchung, verständliche Erklärungen und erfolgreichen Eingriffe der Ärzt/-innen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das Praxisteam wird als herzlich, hilfsbereit und respektvoll beschrieben, sowohl am Empfang als auch während der Behandlung.
Gute Organisation und Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die reibungslose Praxisorganisation und die entspannte Atmosphäre während des Aufenthalts hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Patient/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Praxis weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen oder abweisenden Ton am Telefon und Empfang.
Unzureichende Terminorganisation Häufigkeit:Wartezeiten trotz Termin, kurzfristige Absagen oder fehlende Rückrufe sorgen für Unmut über die Terminvergabe.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht durchgestellt werden und E-Mails unbeantwortet bleiben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(80 Bewertungen)
(80)
sanego.de
4,11
(34 Bewertungen)
(34)
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