Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Organisation der Praxis sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der telefonischen Erreichbarkeit sowie einzelnen unfreundlichen Rezeptionserlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite und fachkundige Personal sowie den Arzt selbst.
Kurze Wartezeiten und gute Terminorganisation Häufigkeit:Termine werden häufig kurzfristig vergeben, eingehalten und es kommt kaum zu Wartezeiten im Sprechzimmer.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die Patient/-innen berichten von erfolgreichen Eingriffen, wirksamen Therapien und einer insgesamt hohen Behandlungsqualität.
Verständliche Erklärungen und gute Beratung Häufigkeit:Befunde und Behandlungsschritte werden klar erläutert, Fragen werden ernst genommen und das Vertrauen wird gestärkt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe häufig abgebrochen würden.
Unfreundliches Verhalten an der Rezeption Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert eine genervte, respektlose oder gar diskriminierende Haltung des Empfangspersonals.
Unzureichende Untersuchung bzw. Diagnose Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen fühlen sich nach Röntgen oder Untersuchung nur oberflächlich behandelt und ohne klare Diagnose entlassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
sanego.de
4,69
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
jameda.de
3,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
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