Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und guter Terminorganisation. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Auftreten einzelner Ärzt/-innen sowie von Problemen bei akuten Terminen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Kritik an Kommunikation und Notfallversorgung sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam sowie die Ärzt/-innen als freundlich, einfühlsam und angenehm. Das schafft ein gutes Gefühl und Vertrauen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent beschrieben; viele berichten von wirksamen Therapien und nachhaltiger Beschwerdelinderung.
Umfassende Aufklärung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Behandlungsschritte werden klar erläutert und Fragen ausführlich beantwortet.
Gute Erreichbarkeit & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und telefonisch gut erreicht werden können.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert einen rauen, herablassenden oder gar beleidigenden Umgangston von Dr. Kaldewey bzw. Dr. Lattermann.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonzeiten, langen Wartezeiten auf einen Termin oder sehr späten Terminen über Doctolib.
Ablehnung bei akuten Beschwerden & Notfällen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern, dass dringende Fälle abgewiesen oder nicht ausreichend untersucht wurden, was zu Verzögerungen oder Umwegen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(168 Bewertungen)
(168)
sanego.de
2,82
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
1,50
(4 Bewertungen)
(4)
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