Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
179 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Behandlung und guter Terminorganisation. Gleichzeitig gibt es wiederholt Berichte über unfreundliches Verhalten einzelner Ärzt/-innen sowie Schwierigkeiten bei der Terminvergabe oder Notfallversorgung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die angesprochenen Service- und Ablauforganisationsthemen sollten verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, hilfsbereite Praxisteam und fühlen sich insgesamt wohl und gut aufgehoben.
Kompetente Ärzt/-innen & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden häufig als kompetent wahrgenommen; viele berichten von wirksamen Therapien und nachhaltiger Beschwerdelinderung.
Umfassende Aufklärung & verständliche Erklärungen Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich gut informiert; Befunde und Behandlungsschritte werden klar erläutert und Fragen ausführlich beantwortet.
Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig vergeben und telefonisch gut erreichbar werden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Ärzt/-innen Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern einen rauen, herablassenden oder gar aggressiven Umgangston von Dr. Kaldewey bzw. einzelnen Mitarbeitenden.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen kritisieren, dass Termine schwer zu bekommen sind oder sehr lange in der Zukunft liegen.
Ablehnung akuter Fälle & Notfallversorgung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Angehörige von abgelehnten Notfall- bzw. Akutterminen, was zu Verzögerungen und zusätzlichem Stress führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,10
(168 Bewertungen)
(168)
sanego.de
2,82
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
1,50
(4 Bewertungen)
(4)
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